{"id":834,"date":"2022-11-30T15:04:28","date_gmt":"2022-11-30T14:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/updates.casavi.com\/es\/?p=834"},"modified":"2022-12-29T15:15:19","modified_gmt":"2022-12-29T14:15:19","slug":"detaillierte-versanddetails-bei-der-smartpost","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/updates.casavi.com\/es\/blog\/2022\/11\/30\/detaillierte-versanddetails-bei-der-smartpost\/","title":{"rendered":"Detaillierte Versanddetails bei der SmartPost"},"content":{"rendered":"\n

Die Versanddetails bei der SmartPost werden jetzt detaillierter angezeigt. Bisher konnten Sie nur sehen, ob Ihre Sendung verschickt wurde oder nicht und welche Bewohner:in Ihren Brief digital oder per Post erhalten hat. Um den internen Prozess f\u00fcr Sie greifbarer zu gestalten und um zu sehen, an welcher Stelle eine Auftragsstornierung m\u00f6glich w\u00e4re, wurde eine weitere \u00dcbersichtsseite eingerichtet. W\u00e4hlen Sie dazu eine SmartPost-Sendung aus und klicken Sie unterhalb der Suchleiste auf \u00abVersand\u00fcbersicht\u00bb.<\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

Auf dieser Seite werden Ihnen detaillierte Informationen in drei Kategorien angezeigt: \u00abBestellt\u00bb, \u00abBearbeitet\u00bb und \u00ab\u00dcbergeben an die Post\u00bb. Diese werden immer mit dem Datum sowie der Uhrzeit angezeigt, wann dieser Bereich abgeschlossen wurde. Eine Stornierung Ihrer Bestellung ist nur in den ersten beiden Schritten m\u00f6glich. Bitte beachten Sie, dass Fehler nicht auf der \u00dcbersichtsseite der Versanddetails angezeigt werden.<\/p>\n\n\n\n

In der \u201cVersand\u00fcbersicht\u00bb finden Sie neben jeder Kategorie ein Fragezeichen-Symbol. Mit einem Klick \u00f6ffnet sich automatisch ein kleines Pop-up-Fenster, das Ihnen in maximal zwei bis drei Aufz\u00e4hlungspunkten erkl\u00e4rt, was die jeweilige Kategorie \u00fcber den Bearbeitungsstatus aussagt.<\/p>\n\n\n\n

Eine \u00dcbersicht dar\u00fcber finden Sie auch hier:<\/p>\n\n\n\n

Beauftragt<\/strong><\/td>Verarbeitet<\/strong><\/td>\u00dcbergeben an Post<\/strong><\/td><\/tr>
Der Brief ist beim Dienstleister verf\u00fcgbar<\/td>Der Brief hat den Format-Check bestanden<\/td>Das Zeitfenster f\u00fcr die Stornierung ist abgelaufen<\/td><\/tr>
Der Versand wurde beauftragt<\/td>Der Dienstleister hat den Brief erfolgreich verarbeitet<\/td>Der Brief wurde an die Post \u00fcbergeben<\/td><\/tr>
<\/td><\/td>N\u00e4chste Schritte: Druck, Kuvertierung und Versand<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Wir w\u00fcnschen Ihnen viel Spa\u00df mit unserem erweiterten Feature und w\u00fcnschen einen guten Rustch in das neue Jahr.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Versanddetails bei der SmartPost werden jetzt detaillierter angezeigt. Bisher konnten Sie nur sehen, ob Ihre Sendung verschickt wurde oder nicht und welche Bewohner:in Ihren Brief digital oder per Post erhalten hat. 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